Privacy e trattamento dei dati
Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è MPQUOTE SRLS, P. IVA e C.F. 04587760242, REA 415238. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere alla PEC mpquote@pec.it. Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026.
2. Elaborazione direttamente sul dispositivo
Trucioly accetta esclusivamente file 3D in formato STEP (.step / .stp). Il file viene aperto e analizzato interamente dentro il tuo browser, sul tuo dispositivo: non viene mai inviato, caricato o copiato sui server di Trucioly o di terzi. Trucioly non accetta né legge disegni PDF o altri documenti.
3. Nessuna archiviazione dei file
Trucioly non riceve, non conserva e non archivia in alcun modo il file 3D: non esiste una copia del tuo modello sui nostri sistemi, nemmeno temporanea. Chiudendo o ricaricando la pagina, il file viene rimosso dalla memoria del browser. Quando salvi una quotazione conserviamo soltanto il nome del file e i valori numerici estratti (dimensioni, volume, superficie, fori, tasche, materiale, quantità, prezzo e dettaglio del calcolo), mai la geometria del modello 3D.
4. I file non vengono utilizzati per altri scopi
I file caricati non vengono venduti a terzi; non vengono utilizzati per attività pubblicitarie; non vengono utilizzati per creare profili commerciali; non vengono utilizzati per addestrare sistemi di intelligenza artificiale; non vengono inseriti in un archivio accessibile dal nostro personale; non vengono conservati come documentazione dell'utente. L'elaborazione viene effettuata esclusivamente per fornire la funzionalità richiesta.
5. Riservatezza dei documenti
Puoi utilizzare il servizio per elaborare documenti tecnici e altri file di tua titolarità, fermo restando che la responsabilità relativa al contenuto dei file e ai diritti necessari per il loro utilizzo rimane in capo a te. Il fatto che il file venga elaborato localmente non modifica gli eventuali obblighi di riservatezza già esistenti tra te e i tuoi clienti, fornitori, dipendenti o altri soggetti. Devi quindi assicurarti di avere il diritto di utilizzare ed elaborare i file caricati.
6. Responsabilità dell'utente
Sei il solo responsabile dei file e dei contenuti che scegli di utilizzare attraverso il servizio. Il servizio non verifica la proprietà dei file, l'origine dei documenti, la presenza di informazioni riservate, l'esistenza di diritti di terzi né la liceità del contenuto. Sei pertanto responsabile di assicurarti di avere tutte le autorizzazioni necessarie per utilizzare i file.
7. Dati personali eventualmente presenti nei file
Il servizio non richiede che i file contengano dati personali. Qualora un file contenga dati personali di qualsiasi tipo, devi assicurarti di avere una base giuridica appropriata per il loro utilizzo. Il principio di minimizzazione dei dati previsto dal GDPR richiede che siano trattati soltanto i dati adeguati, pertinenti e necessari rispetto alla finalità prevista. Ti raccomandiamo di non utilizzare il servizio per elaborare dati personali o informazioni riservate non necessari al funzionamento della specifica funzionalità.
8. Nessun caricamento del file sul server
L'architettura del servizio è progettata in modo che l'elaborazione dei file avvenga client-side, ovvero all'interno del browser. Di conseguenza, il file selezionato non viene trasmesso al nostro server per essere elaborato. Questa caratteristica consente di ridurre significativamente la quantità di dati che devono essere trasmessi e conservati dall'infrastruttura del servizio.
9. Assistente TrucioAI
Se scegli di usare la chat dell'assistente, vengono inviati al servizio AI i tuoi messaggi e i soli valori numerici della quotazione (misure, materiale, prezzo). Il file 3D non viene mai inviato. Trucioly non salva le conversazioni. Evita di scrivere nella chat informazioni riservate non necessarie.
10. Servizi tecnici e infrastruttura
Il sito utilizza servizi tecnologici di terze parti per hosting, autenticazione, pagamenti, sicurezza e statistiche tecniche. Nessuno di questi servizi riceve il file STEP, perché l'elaborazione avviene solo nel browser. Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, browser, dispositivo, log di accesso) possono essere trattati da tali servizi secondo le rispettive informative.
11. Pagamenti
Per i pagamenti utilizziamo Paddle come rivenditore autorizzato: gestisce checkout, fatture, imposte e abbonamenti. Al checkout Paddle riceve almeno l'email e l'identificativo dell'account; i dati della carta sono inseriti direttamente nel suo ambiente e non sono conservati da Trucioly. Conserviamo soltanto lo stato dell'abbonamento e gli identificativi necessari alla gestione dell'accesso.
12. Quali dati trattiamo e perché
Per account e servizio trattiamo email, ragione sociale, partita IVA, preferenze, versione e data di accettazione dei termini, e i dati numerici delle quotazioni salvate. Le basi giuridiche sono: esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR) per account, stime e abbonamento; obblighi di legge (art. 6(1)(c)) per registrazione delle accettazioni e dati fiscali; legittimo interesse (art. 6(1)(f)) per i dati tecnici di sicurezza.
13. Fornitori e trasferimenti internazionali
Ci avvaliamo di questi responsabili del trattamento: Lovable (hosting del sito e backend con database e autenticazione, infrastruttura cloud in UE/USA); Paddle.com Market Ltd (Regno Unito, rivenditore per pagamenti, fatture e imposte); Google (modelli AI Gemini, tramite il servizio AI di Lovable, solo se usi la chat, senza mai ricevere il file 3D); Cloudflare (rete e sicurezza). Il Regno Unito beneficia di una decisione di adeguatezza UE. Per i trasferimenti verso gli Stati Uniti ci basiamo sull'EU-U.S. Data Privacy Framework, ove il fornitore è certificato, e sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. Puoi chiedere copia delle garanzie adottate scrivendo a mpquote@pec.it.
14. Conservazione
I dati dell'account e le quotazioni salvate restano disponibili fino alla cancellazione dell'account (eliminati entro 30 giorni dalla richiesta); i log tecnici sono conservati al massimo 90 giorni; i dati con rilevanza fiscale e contabile 10 anni (art. 2220 c.c.), salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti. I dati fiscali e di pagamento possono essere conservati più a lungo da Paddle secondo la sua informativa. I file 3D non vengono mai ricevuti né conservati; le conversazioni con l'assistente non vengono salvate.
15. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche ragionevoli per progettare il servizio in modo da limitare la trasmissione e la conservazione dei dati degli utenti. Tuttavia, nessun servizio Internet può garantire una sicurezza assoluta. Sei pertanto responsabile anche della sicurezza del tuo dispositivo, del browser utilizzato e della tua connessione Internet.
16. Limitazione di responsabilità
Nella misura consentita dalla legge applicabile, il gestore del servizio non è responsabile per: i contenuti dei file utilizzati dall'utente; eventuali informazioni riservate contenute nei file; eventuali violazioni di diritti di proprietà intellettuale derivanti dai file caricati; eventuali dati personali di terzi presenti nei documenti; l'utilizzo non autorizzato di documenti da parte dell'utente; eventuali danni derivanti da un uso improprio del servizio. Questa limitazione non esclude le responsabilità che, per legge, non possono essere escluse o limitate.
17. Natura dell'elaborazione
Il servizio fornisce strumenti automatici di elaborazione e analisi dei file. I risultati prodotti dal sistema devono essere considerati come supporto all'utente e non come sostituzione della verifica o della valutazione professionale dell'utente. L'utente rimane responsabile delle decisioni prese sulla base dei risultati forniti dal servizio.
18. I tuoi diritti
Qualora vengano trattati dati personali tramite il servizio, ti spettano i diritti previsti dal GDPR, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a mpquote@pec.it; alcuni dati potrebbero dover essere conservati per obbligo di legge.